Следственным управлением Следственного комитета Российской Федерации по Республике Коми проведен анализ рассмотрения обращений граждан за 1 квартал 2014 года.
Всего в центральном аппарате, следственных отделах по городам, районам, межрайонных следственных отделах в отчетном периоде рассмотрено 634 обращения (АППГ-563). Разрешено по существу 429 обращений (АППГ-375). По 285 обращениям были даны разъяснения, 144 обращения отклонено, удовлетворенных обращений нет (АППГ-0).
В порядке ст.124 УПК разрешено 69 обращений. По характеру они подразделяются следующим образом: на действия (бездействие) и решения следователя, руководителя (заместителя) следственного органа при приеме, регистрации и рассмотрении сообщений о преступлении – 45; на действия (бездействие) и решения следователя, руководителя (заместителя) следственного органа на предварительном следствии - 24.
На личном приеме принято 249 граждан (АППГ – 195 граждан). По «телефону доверия» (8-800-351-15-72) поступило 14 обращений (АППГ – 2), через Интернет-приемную следственного управления - 83 электронных обращения (АППГ-16).
Следственным управлением продолжается взаимодействие с Общественной приемной при Главе Республики Коми и Региональным отделением общероссийской общественной организации «Ассоциация юристов России». Сотрудники следственного управления принимают участие в мероприятиях по приему граждан и оказанию им юридической помощи.