Руководителем следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Республике Коми Николаем Басмановым регулярно проводятся личные приемы граждан, в том числе с использованием видеосвязи. Это позволяет гражданам из отдаленных и труднодоступных территорий республики лично задать руководителю следственного управления интересующие их вопросы.
14 марта 2013 во время приема жителей г.Вуктыла работники ООО «ВуктылУправдом» пожаловались на то, что заработная плата им выплачивается несвоевременно и не в полном объеме. По поручению Н.А.Басманова руководителем следственного отдела по г.Вуктыл по данному факту была организована проверка, в ходе которой руководитель общества с ограниченной ответственностью полностью погасил долг перед подчиненными на общую сумму более 100 тысяч рублей.